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ISO9001인증 취득방법과 컨설팅 절차 |
ISO 9001 인증제도는 제 3자 인증기관에 의한 객관적인 평가를 통하여
구매자와 공급자 모두에게 신뢰감을 제공하는 품질시스템에 대하여 국가가 인정하는 제도이다.
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품질보증제도의 발생기원 |
품질보증제도는 미국 국방규격(MIL-Q-9858A)이 모태가 되어 영국의 BS 5179 및 5750,미국의 ANSI / ASQC Z 1.15,NATO AQAP 시리즈 등의 품질시스템 규격으로 각국에서 시행되었으며, 1980년 국제적인 품질보증규격의 제정 제안에 따라 ISO TC 176이 설립되었고, 1987년 국제표준으로 ISO 9000 시리즈가 제정된 것입니다.
ISO 9000 품질시스템은 업무의 문서화, 문서에 따른 이행(기록), 시정 및 예방조치를 생명으로 하고 있습니다.
세계적으로 상호인정제도가 시행되고 있으므로 ISO 인증서는 국가 상호간 통용되고 있습니다.
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ISO9001인증 품질경영시스템의 필요성 |
- 국내외 환경 변화에 능동적, 효율적 대비 수단
- 고객의 인증 요구 대응
- 합리적이고 효율적인 경영시스템 구축
- 경영시스템의 개선 강화
- 생산성 제고
- 국제, 국내시장 진출 확대
- 제조물 책임(PL) 제도 대비
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ISO9001인증 품질경영시스템의 기대효과 |
- 기술축적과 원가절감으로 기업의 매출과 이익증대
- 경영시스템의 객관적 검증으로 회사 이미지 제고, 신뢰감 향상
- 경영체질의 개선으로 기업경쟁력 강화
- 경영시스템의 국제화로 외부환경 변화에 신속 대응
- 결함 예방,낭비적 요소 제거 및 지속적 개선을 통하여 고객만족
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ISO9001인증 품질경영시스템 구축 절차 |
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분석 |
▶ |
문서화 작업 |
▶ |
시스템 실행 |
▶ |
내부 감사 |
▶ |
경영 검토 |
▶ |
점검/ 개선 |
▶ |
인증 |
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① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
⑦ |
① 분석 : 고객 지향적 품질경영 시스템을 운영하는데 따르는 문제점과 제약요인들을 분석하고, 품질경영의 방향을 설정
② 문서화 작업 : 부서장급과 부서별 실무진으로 구성된 전담 추진팀(Task Force Team)을 구성하여 시스템 운영에 필요한 문서화 작업을 통해 ISO 9001의 요구사항을 보완하는 방식의 작업도 가능
③ 시스템 실행 : 문서화된 품질경영 시스템이 조직의 효율성과 고객만족에 얼마만큼 기대를 미치는지 실행
④ 내부감사 : 실행과정에서 도출된 문제점과 부적합 사항을 내부감사를 통해 시정하고 보완
⑤ 경영검토 : 품질경영시스템에 대한 적절성과 유효성을 지속적으로 관리
⑥ 점검 및 개선 : 현장 심사에 앞서 고객의 품질·환경·안전 시스템 문서 등을 중심으로 규격과의 적합성을 심사하고, 부적합에 대한 시정조치 및 개선
⑦ 인증 : 품질경영시스템 구축 후 제 3자(인증기관)로부터 객관적인 심사를 거쳐 인증을 취득
＊인증에 소요되는 기간은 기업에 따라 많은 차이가 있습니다. 기업의 규모, 공장(사업장) 의 수, 임직원의 수, 교육의 정도에 따라 달라질 수 있는 것입니다.
가장 중요하게 영향을 미치는 것은 최고 경영진의 인증추진의지 및 지원입니다.
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ISO9001인증 품질경영시스템 컨설팅 체계 |
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추진실무팀 |
지도위원 |
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▶ 팀장 : 간부직원 ▶ 팀원 : 관련부서 핵심요원 ▶ 책임과 권한
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▶ ISO 9000품질시스템 도입계획 지원 ▶ 품질경영시스템 진단 · 지도 ▶ ISO 9000 품질경영시스템 사내교육 ▶ 품질문서 작성 지도
▶ 시스템 보완, 수정 개선 ▶ ISO 관련지침 홍보 · 시달, 실행 및 유지 지도 ▶ 품질경영시스템 기반구축 및 확산 전개 |
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품질경영시스템 수립/이행/유지 | |
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ISO 인증획득 & 품질경영체제 구축 | |
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ISO9001인증 품질경영시스템 컨설팅 일정 |
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구 분 |
컨섩팅 세부추진 계획 | |
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시행준비 및 계획수립 |
조직구성 |
추진위원회, 실무자선정, 일정계획수립 |
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진 단 |
정밀진단, 결과분석, 브리핑 | |
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교 육 |
관리자, 실무 추진자 | |
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품질경영 시스템 구축 |
교 육 |
추진자 문서화 교육 |
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메 뉴 얼 |
품질 매뉴얼 작성지도 | |
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절 차 서 |
품질 절차서 작성지도 | |
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지 침 서 |
품질 지침서 작성지도 | |
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실행 |
교 육 |
내부 심사원 양성교육 |
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실 행 |
실행지도, WORK SHOP 실시 | |
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내부심사 |
내부심사 지도 및 경영 검토회의 지도 | |
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심사 |
문서심사 |
문서심사 대비 지도/교육 |
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인증심사 |
인증심사 대비 실적 내용 정리 지도/교육 | |
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시정조치 |
심사결과 부적합 사항 시정조치 요령 지도 | |
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한마음경영연구원은 각 분야 전문가 시스템을 구축하여 |
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1. 나라장터 쇼핑몰(다수공급자제도/조달우수)등록을 통한 안정적인 매출 |
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2. 벤처, 이노비즈 인증으로 자금확보, 세금감면 등의 각종 혜택 |
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3. 정책지원, 국가연구개발(R&D)사업으로 기업의 안정적인 성장 |
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4. ISO9001,14001인증으로 기업 신뢰도 향상과 품질경영시스템의 구축 |
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